Iptu Marzuki : Kegiatan Problem Solving Di Polsubsektor MDS, Perselisihan Warga Berakhir Damai

Jakarta, IdeNews.id – Bertempat di Kantor Polisi Sub Sektor Mangga Dua Selatan, Jakarta Pusat, melalui program Problem Solving untuk memediasi warga yang sedang berselisih paham. Problem solving adalah sebuah soft skill mengenai proses untuk memahami tantangan dalam bekerja untuk menemukan solusi yang efektif.

Tujuan dari problem solving adalah menemukan solusi yang tepat dari sebuah permasalahan. Hal inilah yang dilakukan Kepala Polisi Sub Sektor Mangga Dua selatan, ketika terjadi sebuah perselisihan antara dua warga di wilayah Mangga Dua Selatan pada Jumat, 13/1/2023.

Sekitar Pukul 20.00 wib, warga mendatangi Kantor Subsektor MDS Jl.P.Jayakarta No.73 Kel.Mangga Dua Selatan, Jakarta Pusat.  Warga tersebut bernama Junianti, Ibu Rumah Tangga yang beralamat di jl.Lingkungan I, Rt000/000, Lubuk Tukko, Tapanuli Utara sebagai pelapor pihak kesatu kemudian warga yang bernama Cherly Yuliasari, pekerjaan  Ibu Rumah Tangga yang beralamat di Jl. Man gga Besar XIII Rt/Rw 06/05 Kel.Mangga Dua Selatan Jakarta Pusat.

Kronologi yang dilaporkan adalah terjadi kesalahpahaman antara pihak pertama dengan pihak kedua yang menyebabkan terjadinya keributan, hal itu kemudian para pihak datang ke Polsubsektor Mangga Dua Selatan melaporkan perselisihan tersebut sekaligus meminta solusi penyelesaian agar dilakukan secara musyawarah.

BACA JUGA :

Giat Jumat Curhat Polda Metro Jaya Dan Jumat Berkah Dalam Bentuk Santunan Anak Yatim, Lansia Dan Kaum Dhuafa Oleh Polsek Sawah Besar, Jakarta Pusat

Upaya ini dilakukan oleh kepolisian Polsubsektor Mangga Dua Selatan dengan menggunakan pendekatan problem solving yaitu membuka ruang komunikasi dan mengedepankan musyawarah dalam penyelesaian konflik sehingga menjadi solusi bagi kedua belah pihak tanpa harus berlanjut ke proses hukum.

Dalam proses mediasi warga tersebut dihadiri oleh Aiptu Arifin (Babinkamtibmas Mangga Dua Selatan), Miharja (Ketua Paguyuban Ps. Tiangseng) dan Keluarga kedua belah pihak. Sedangkan petugas kepolisian dari Polsubsektor Mangga Dua Selatan yang menangani perselisihan warga ini adalah Iptu Marzuki (Ka Sub Sektor Mangga Dua Selatan), Aiptu Arifin (Babinkamtibmas Mangga Dua Selatan) dan Bripka Dito R (Anggota Polsubsektor Mangga Dua Selatan).

Dalam pertemuan kedua belah pihak di Kantor Polsubsektor MDS, Iptu Marzuki bersama dengan warga dan perangkat pemerintah setempat yang hadir berusaha memediasi dengan bermusyawarah untuk mendapatkan kesepakatan penyelesaian masalah, sehingga tidak berlanjut dan warga kembali hidup rukun.

“Hal ini menjadi penting agar tidak menimbulkan gesekan-gesekan dimasyarakat yang bisa memicu konflik dan itu tentu bisa mengganggu ketentraman dan ketertiban masyarakat di wilayah Mangga Dua Selatan,” ujar Iptu Marzuki.

Dari hasil mediasi kedua belah pihak dan disaksikan petugas kepolisian bersama dengan perangkat kelurahan maka menghasilkan tiga poin kesepakatan yaitu :

- Kedua belah pihak bersedia musyawarah untuk penyelesaianya.

- Kedua belah Pihak Saling  (memaafkan) dan pihak kedua berjanji tidak akan mengulangi lagi perbuatannya tsb kepada pihak pertama.

-Kedua belah pihak  sudah berjabat tangan dan saling memaafkan.

“Demikian permasalahan kedua belah dapat diselesaikan dengan musyawarah dan masing-masing pihak  menyepakatinya, selanjutnya di buatkan surat pernyataan, situasi berjalan dengan aman dan kondusif,” pungkas Iptu Marzuki.

(Nale)